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Política de privacidad

Última actualización: mayo de 2026

Qué recopilamos

Recopilamos la información que usted nos da cuando llama, manda mensaje de texto, llena el formulario de emergencia, o nos contacta de otra manera. Eso incluye su nombre, dirección, número de teléfono y una descripción de su situación. También registramos datos técnicos generales que su navegador envía (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) por medio de Google Analytics para entender qué páginas son útiles para nuestros visitantes.

Cómo la usamos

Usamos su información para responder a su solicitud, mandar un equipo si es necesario, documentar su pérdida para su aseguradora y darle seguimiento después. No vendemos su información a terceros. Compartimos información con su aseguradora solo cuando usted nos lo pide o cuando se necesita para completar su reclamo.

Mensajes de texto (SMS)

Al llamar o enviar mensajes a Bayou City Water Restoration, puede recibir respuestas por SMS. Usamos SMS para dar seguimiento a llamadas perdidas, agendar citas y actualizar reclamos. Pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos. Responda STOP en cualquier momento para darse de baja.

Cookies y analítica

Usamos Google Analytics 4 para entender el tráfico del sitio en forma agregada. No usamos cookies de publicidad de terceros. Puede deshabilitar Google Analytics en la configuración de su navegador o con una extensión que lo bloquee.

Sus derechos

Puede pedirnos en cualquier momento qué información tenemos sobre usted, pedirnos que la borremos, o pedirnos que la corrijamos. Mande un correo a ops@bayoucitywaterrestoration.com con su solicitud.

Cambios

Es posible que actualicemos esta política. La fecha de "última actualización" al inicio de la página reflejará cualquier cambio.

Llamar 24/7 — (832) 675-1775